Euvele moed.

Assertiviteit is het opkomen voor je eigen meningen, behoeften of belangen. Weerbaar zijn. Zonder de gevoelens van de ander uit het oog te verliezen. 

In een vergadering niets zeggen terwijl je wel een mening hebt. Geen nee kunnen zeggen als een collega vraagt een klus op te pakken terwijl je al verzuipt in alle klussen. Conflicten uit de weg gaan. Je mond houden over ergernissen om vervolgens te ontploffen op een totaal onlogisch moment. Voor veel mensen zijn deze situaties herkenbaar. Zowel in werk als privé kan het lastig zijn om voor jezelf op te komen. Soms omdat je anderen niet teleur wil stellen, of omdat je het gewoonweg niet durft. 

Assertiviteit is een samenspel van grenzen aangeven, prioriteiten stellen en communiceren. 

Het betreft het voor jezelf opkomen op een verbale en non-verbale manier. Kordaat, eerlijk, zelfbewust en met zelfvertrouwen. Op de werkvloer betekent dit bijvoorbeeld dat je naast het belang van het team of organisatie, ook je eigen belang ziet en laat zien.

Van agressief tot assertief

Assertief zijn zit op de scheidslijn tussen nederig (subassertief) en agressief gedrag. Je zou kunnen zeggen dat assertiviteit betekent dat je een balans vindt tussen je eigen belangen en de belangen van een ander. Het verschil tussen assertiviteit, sub assertiviteit en agressie zit hem in het volgende: 

• Sub-assertief gedrag

De fase waarin je niet voor jezelf opkomt. Je luistert naar anderen en doet wat zij zeggen. Als gevolg hiervan kan je gaan opkroppen. Dit brengt op zijn tijd weer stress met zich mee. 

• Agressief gedrag

Bij agressief gedrag ben je voornamelijk rekening aan het houden met jezelf. Dominant en dwingend zijn in de communicatie en geen rekening houden met je collega’s. 

• Assertief gedrag 

Het beste van twee werelden. Luisteren naar input van collega’s, hier open en eerlijk op reageren en vervolgens samen het proces proactief aan gaan. Zonder iemand, inclusief jezelf, voor zijn of haar kop te stoten. 

Hoe word je assertiever?

Veel mensen denken dat assertiviteit iets is wat je wel of niet in je hebt. Dit is niet waar. Assertiviteit valt te leren. Met de juiste trainingen krijg je inzicht in waar het bij jou wringt en krijg je de juiste handvatten om dit om te draaien. Neem eens contact met ons op. We helpen je graag.