Wist je dat je als werkgever best veel kunt doen om burn-out klachten bij je medewerkers te voorkomen? Mentale klachten (waaronder burn-outs) zijn de grootste reden van verzuim en uitval in Nederland. En juist in tijden van krapte op de arbeidsmarkt is dat erg vervelend. Hoe kun je als werkgever een burn-out bij je medewerkers voorkomen? We helpen je hierbij en geven je hieronder tips.
burn-out symptomen
Wanneer jij als werkgever de symptomen van een burn-out weet, kun je ze herkennen en daarop acteren. Een burn-out kun je namelijk vaak op voorhand al aan zien komen. Meestal begint het met minder opvallende klachten, die in de loop van de tijd steeds erger worden. Een (opkomende) burn-out kun je aan het volgende herkennen:
- Lichamelijke symptomen | Vaak hebben mensen in de aanloop naar een burn-out weinig energie, slapen ze slecht en zijn ze erg vermoeid. Ook rug-, nek-, schouder- en hoofdpijn zijn signalen en vaak zijn er problemen met maag en darmen.
- Emotionele symptomen | Je medewerker kan prikkelbaar, gefrustreerd en angstig zijn. Maar hij/zij kan ook een gebrek aan zelfvertrouwen en motivatie ontwikkelen.
- Mentale symptomen | Concentratieproblemen, geheugenproblemen, minder relativeringsvermogen en een lagere besluitvaardigheid zijn mentale symptomen van een burn-out.
- Verlies van zingeving | Je medewerker is minder betrokken bij het werk, heeft minder interesse om doelen te bereiken en verliest plezier in het leven op én buiten het werk.
Constateer je al één of meerdere van deze specifieke symptomen bij je medewerker? Je kunt ons altijd bellen om eens te sparren over deze signalen en wat jij daar als werkgever mee aan moet.
Oorzaken van een burn-out
Om nog even goed scherp te stellen waar we het over hebben, de definitie van een burn-out:
Een burn-out is een werkgerelateerde staat van uitputting, die veroorzaakt wordt door een onbalans tussen hoge werkdruk en onvoldoende herstelmogelijkheden. Het is een samenspel van werkgerelateerde factoren, persoonlijke kwetsbaarheden en privéomstandigheden. (Bron: NIP, 2024)
Als we dus kijken naar de oorzaak van een burn-out, gaat het vaak niet alleen om bijvoorbeeld een hoge werkdruk of pesten. Het is bijna altijd een samenspel van 3 factoren:
- Werkgerelateerde factoren | Hoge werkeisen zoals een te hoge werkdruk, gebrek aan autonomie, onduidelijke functieomschrijvingen, conflicterende waarden vanuit het management en werkconflicten kunnen bijdragen aan het ontstaan van een burn-out. Maar ook agressie, pesten & discriminatie en seksuele intimidatie op het werk vallen hieronder.
- Privéproblemen | Factoren zoals mantelzorg, financiële schulden, het verlies van een dierbare en ziekte kunnen bijdragen aan het ontstaan en verergeren van burn-outklachten. Langdurige privéproblemen kunnen het stresssysteem ontregelen.
- Persoonskenmerken | Individuele kwetsbaarheden op zich zijn niet voldoende om een burn-out te ontwikkelingen, maar kunnen wel de vatbaarheid verhogen. (Desart, S., Schaufeli, W.B., & De Witte, H.) Dit kan variëren van perfectionisme tot een gebrek aan zelfvertrouwen of een niet helpende coping stijl. Deze persoonlijke kenmerken kunnen de impact van werkgerelateerde en privéstress versterken.
De fasen van mentale uitputting (met burn-out als eindstadium)
Er zijn verschillende fasen te onderscheiden voordat iemand uiteindelijk een burn-out heeft. Deze gaan van uitgerust naar vermoeid, overbelast, overspannen en uiteindelijk een burn-out. Het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) heeft deze verschillende fases weergegeven in een infographic. Op elk niveau staat beschreven wat er gebeurt én wat nodig is om de situatie te doen kantelen. Lees meer over deze fasen van een burn-out én de infographic in ons artikel ‘Wat is een burn-out (niet)?’
Burn-out bij je medewerkers voorkomen
- Creëer psychologische veiligheid | Een psychologisch veilige werkomgeving is cruciaal voor het welzijn van medewerkers. Zorg er als werkgever voor dat medewerkers zich veilig voelen om hun zorgen te uiten zonder angst voor weerslag.
- Verhoog autonomie | Autonomie op de werkvloer is een belangrijke factor in het voorkomen van een burn-out. Geef medewerkers de vrijheid om hun werk in te delen en beslissingen te nemen die hun werk verbeteren. Dit vergroot het gevoel van controle en vermindert stress.
- Duidelijke rollen en doelen | Duidelijkheid over taken, doelen en verantwoordelijkheden helpt om onzekerheid en stress te verminderen. Zorg ervoor dat je medewerkers weten wat er van ze verwacht wordt en hoe hun werk bijdraagt aan de organisatie.
- Sociale steun en samenwerking | Een ondersteunende werkomgeving waarin collega’s elkaar helpen en samenwerken kan de druk verminderen. Dit kan worden gestimuleerd door teambuildingactiviteiten en het vieren van gezamenlijke successen.
- Groei en ontwikkeling | Medewerkers die mogelijkheden hebben om te leren en zich te ontwikkelen, ervaren meer voldoening in hun werk (NIP, 2024). Biedt daarom training en ontwikkelingsmogelijkheden aan.
- Monitor werkdruk | Het regelmatig monitoren van de werkdruk en waar nodig aanpassen van de werkbelasting kan helpen om overbelasting te voorkomen. Wees attent op signalen van overbelasting en neem tijdig maatregelen.
- Bevorder gezonde werkgewoonten | Gezonde werkgewoonten, zoals voldoende pauzes, realistische deadlines en het stimuleren van fysieke activiteit, kunnen bijdragen aan het welzijn van medewerkers.
- A&O psycholoog | Het inschakelen van een A&O psycholoog zoals Jarno van Probaat, kan helpen bij het voorkomen en aanpakken van burn-outs. Dit doen we door advies te geven over het verbeteren van het werkklimaat, het verminderen van ziekteverzuim en het bevorderen van de mentale gezondheid van medewerkers door trainingen en toerustingen.
A&O psycholoog Jarno Holtman: partner in burn-out preventie
Burn-outs zijn een groeiend probleem in de huidige werkcultuur. Als je nu niets doet, is de kans groot dat het aantal burn-outs in je organisatie toe zal nemen. Onze A&O psycholoog Jarno is experts als het gaat om het voorkomen van burn-outs.
Wat kan Jarno voor jouw organisatie betekenen?
- Praktische trainingen | Geen ingewikkelde theorieën, maar duidelijke en effectieve technieken om stress te beheersen en werkplezier te vergroten.
- Persoonlijke coaching voor werkgevers en werknemers | Door één-op-één coaching helpt Jarno werkgevers en werknemers in het voorkomen en herstellen van burn-outs.
- Toerusting en advies | Met gericht advies en benodigde tools kunnen leidinggevenden en HR-professionals een ondersteunende en gezonde werkcultuur bevorderen.
“De bijscholing van Jarno was informatief, interactief, toepasbaar en bevatte een mooie dosis humor.”
Burn-out bij medewerkers voorkomen?
Neem vandaag nog contact op met Jarno en ontdek hoe hij jouw team kan helpen om gezond, gemotiveerd en productief te blijven.
Bel: 050-2340700
Mail: jarno@probaat.nu
Dit artikel is onderdeel van onze artikelenserie over burn-outs. Ga naar de burn-out artikelenserie via de button hieronder!
